sanatorii.by

Все санатории Беларуси

Помощь в выборе путёвок

Отзывы туристов - санаторий Машиностроитель

Гомельская область
Бронировать
Рейтинг 8.3/10
На основании 149 анкет клиентов
Регистрация
 
8.6
Медицина
 
8.6
Питание
 
7.9
Номера
 
8
Досуг
 
8.1
Атмосфера
 
8.6
Цена/качество
 
8.4
Отзывы клиентов портала Sanatorii.by — санаторий Машиностроитель
Сергей Викторович Россия, Брянск
03-Ноября-2023
Очень вежливый персонал
 
Анатолий Анатольевич Россия, Белгород
21-Октября-2023
Мои ожидания о поддержании здоровья не оправдались, кухня не понравилась как еда так и персонал, единственное с развлечениями всё в порядке
 
Петр Иванович Беларусь, Речица
16-Сентября-2023
В целом неплохо, но можно было бы немножко получше оснащённость номеров.
 
Геннадий Иванович Россия, Москва
11-Сентября-2023
Есть над чем работать.
 
Наталья Ивановна Россия, Москва
04-Сентября-2023
Из всех санаториях, в которых мне приходилось отдыхать - это самый не удачный выбор.
 
Ирина Владимировна Россия, Москва
04-Сентября-2023
Все приемлемо и по ценам и по лечению.Ставлю твердую 4+!
 
Юрий Николаевич Россия, Москва
08-Августа-2023
В целом отдыхом и лечением довольны. Хотелось бы больше овощных салатов.
 Рядом с санаторием имеется отличный водоём, но пляж почему то не оборудован, нет мест для рыбалки.
 
Ирина Ивановна Беларусь, Гомель
29-Июля-2023
Положительное: - количество и качество мед.процедур; - в основном адекватные цены на платные процедуры; - много мест отдыха в виде диванов и кресел в каждом корпусе, а также на территории много скамеек. - оформление территории: уличные тренажёры, детские площадки, красивая подсветка вечером. - работа людей на ресепшен. Отрицательные моменты: - работа столовой: нет СЕЗОННЫХ овощей. Из фруктов только яблоко и апельсин по выходным. Непонятная подача блюд. В общем, невкусно приготовленная еда. - высокие цены на экскурсии. - не менялось постельное белье и даже полотенца ни разу за 10 суток моего пребывания в санатории. - номер без ремонта: мало электророзеток. Их расположение очень неудобное. Хотелось бы мыться в душевой кабине, где бы не липла клеёнка к телу. Номер требует ремонта.
 
Людмила Борисовна Россия, Москва
26-Июля-2023
Отдыхала в \" Машиностроителе\" первый раз. Особых ожиданий не было, путевка покупалась в последний момент. Из плюсов - удачное расположение, близко к городу, можно подъехать от вокзала на автобусе. На территории есть небольшой свой пляж, в отличии, например, от санатория \"Чёнки\". Еще из хорошего - номера в первом корпусе, хороший ремонт, новая сантехника, холодильник, чайник, телевизор - все для комфортного проживания. Недостатков все же больше. После приема врача нужно несколько часов просидеть в очереди к диспетчеру, чтобы процедуры расписать по времени. Работает один человек, делает это все вручную. программы , которая бы видела все накладки у него нет. Работает человек хорошо, к нему лично никаких претензий нет, огромную работу проделывает. НО эта система абсолютно устарела. Нужны современные технологии. Столовая - плохо( Не вкусно. Даже картофельное пюре не вкусное, как так то?! В Беларуси! Однообразно. В воскресенье нет заказного меню, дают дежурные блюда. Официанты с ног сбиваются, пытаясь все успеть, но их явно не хватает. На столах постоянно чего о не хватает, то ложек, что чашек. Салфетки экономят, кладут строго по одной на человека, если лишняя понадобилась , то всё, ты попал. Утром для каши дают то маленькие тарелки, то маленькие (чайные) ложки(( дискомфортно. По медицине - все на среднем уровне, врачи и медсестры , в основном, стараются, доброжелательны. Но есть отдельные кадры (галотерапия) считают, что процедуры, входящие в путевку - бесплатны и можно клиентам можно хамить. В зал постоянно ставят доп. стулья, дети играют солью, как песком. На мой взгляд, недопустимое нарушение техники безопасности. Цены на процедуры приемлемые. Бассейн маловат и прохладный. Из заявленных развлечений катамаранов и лодок нет. Мероприятия слабоваты, дискотека не всем подходит. Экскурсионное обслуживание дороговато.
 
Елена Эрнестовна Россия, Москва
29-Октября-2022
От отдыха и лечения получила то, что ожидала. Спасибо медицинскому персоналу и отдельно диспетчеру Анне за внимательное отношение, терпение и готовность помочь решить проблемы, если они появляются. Если бы ещё были организованы экскурсии, было бы вообще отлично. Впечатления от отдыха положительные.
 
Николай Алексеевич Россия, Воркута, Республики Коми
27-Сентября-2022
Не совсем удобное время работы библиотеки. Часы работы совпадают со временем прохождения процедур, а суббота и воскресенье выходной.
 Все очень понравилось. Спасибо всем работникам санатория и медицинскому составу за профессионализм, внимательное отношение к клиентам.
Елена Васильевна Россия, Тула
29-Августа-2022
В санатории \"Машиностроитель\" отдыхали повторно. И этим все сказано. Нравиться. И обслуживание, и лечение, и развлечения. Поедем еще.
 
Татьяна Петровна Россия, Волосово, Ленинградской обл.
23-Мая-2022
Спасибо за лечение - работники грязей , физиопроцедур, озонотерапии, фиточай
Николай Михайлович Россия, Белёв Тульская обл.
18-Октября-2021
Всё отлично. всем довольны!
 
Вера Валентиновна Россия, Воронеж
24-Сентября-2021
Благодарим за профессионализм медработников санатория
Мария Витальевна Россия, Брянск
27-Июля-2021
Впечатления о лечении положительные,но еда и обслуживание оставляет желать лучшего.
 
Александр Михайлович Россия, Москва
26-Июля-2021
Внимательный и вежливый персонал. Номер проживания был несколько изношен и некомфортный. Питание плохое.
 
Геннадий Иванович Россия, Московский, Московской обл.
18-Мая-2021
Персонал санатория очень старается, чтобы всем оказать санаторно-курортного услуги. Спасибо!
Анатолий Михайлович Россия, Брянск
19-Апреля-2021
Всё очень хорошо. Питание хорошее,но могло бы быть ещё лучше!
Александр Иванович Россия, Брянск
07-Апреля-2021
Пожелания всему обслуживающему персоналу иметь персональные бейджики. В графике посещения медицинских процедур имеется некоторое несоответствие, т. к. массаж и ванны назначаются сразу же после обеда.
 Давно пора перейти к системе "шведского" стола. Блюда подаются холодными и не вкусными. Гарнира накладывается очень много. он полностью не съедается.
 Отсутствие энергосберегающих ламп . Отсутствие в холлах на каждом этаже настенных часов
 Что удивило, так это хорошее отношение людей к россиянам.
Геннадий Иванович Россия, Одинцово, Московской обл.
11-Сентября-2020
Процедуры хорошие, воздух чудесный. Персонал душевный. Слава БЕЛАРУСИ!!!
Наталья Павловна Россия, Великий Новгород
07-Сентября-2020
Отдых и лечение в санатории очень понравился. Благодарность всему медицинскому персоналу, особенно массажисту Василию Тихонову - супер профессионал своего дела!!!
Ирина Анатольевна Россия, Санкт-Петербург
30-Августа-2020
Отдохнули замечательно: медицинское обслуживание на высоте, цены на платные услуги вполне доступные, а уровень медицинского обслуживания намного выше. Белорусы произвели самое приятное впечатление-всегда подсказывали дорогу,отвечали на все вопросы доброжелательно и охотно.
Николаевич Манешин Россия, Брянск
18-Июля-2020
Отдыхали с женой в санатории Машиностроитель 10 дней. Всё понравилось, обслуживание, питание, лечение - класс, жаль мало времени. Номера уютные всё необходимое есть, кроме кондиционера: было жарко, открытые окна не помогали, а так всё отлично. Спасибо за отдых. Надеемся ещё раз посетить данный санаторий.
Оксана Сергеевна Россия, Орел
09-Марта-2020
Очень понравилось и обслуживание, и лечение. Хотелось бы зеркало на шкафу в коридоре, как в некоторых других номерах. Не помешал бы утюг)
Галина Викторовна Россия, Московский, Московской обл.
03-Февраля-2020
Была 10 дней, проблема с позвоночником, смогла сделать всего 5 сеансов массажа, даже за отдельную плату отказали, в связи с полной загруженностью массажистов. Бассейн хороший, но всегда много посетителей, пускают за плату с другого санатория и местных жителей. Для проблем с позвоночником санаторий оказался не самым лучшим. Два раза были сбои с подачей горячей воды.
Сергей Иванович Россия, Вязьма, Смоленской обл.
03-Января-2020
Оснащенность оборудованием отличная, но нужно уделить внимание организационным вопросам. Из-за наложение временем прохождения процедур образовывалась живая очередь. На кухне была проблема с чайниками, что бы налить чашку чая необходимо по всему залу бегать в поисках чайника. Разные смены накрывали столы по разному,одна смена успевала в срок- пришел все накрыто,а другая пришел первое съел,а второе могут через 10-15 мин подать.
Александр Григорьевич Россия, Москва
30-Декабря-2019
Встреча Нового года и отдых в санатории Машиностроитель прошли в прекрасной атмосфере. Мы с супругой в восторге.
Елена Николаевна Россия, Радужный, Владимирская обл.
29-Декабря-2019
Ожидали лучше отдохнуть и полечиться, но не впечатлил нас санаторий "Машиностроитель"! Понравилось, что бассейн есть, библиотека, тёплые переходы в ЛК. Но довольно далеко до Гомеля, тратишь много времени на дорогу. Внешне красавец! Много ступенек в некоторых местах очень высокие! Некоторые платные процедуры дороговаты, не могли себе позволить. Работают хорошо, но хотелось бы побольше внимания: не спросят, удобно ли, хороша ли вода, и т.д. Часов нигде нет! На каждом этаже по одним часам можно повесить, чтобы за временем следить. Блюда часто были остывшие, хотя приходили вовремя. Приходилось подогревать в микроволновке.
Елена Рафаиловна Россия, Химки, Московской обл.
28-Декабря-2019
Санаторию следует уделить внимание качеству приготовления блюд. Улучшить оснащение номеров техникой и освещением. Закупить вышедшее из строя оборудование. Перестать экономить свет, в столовой и в холле постоянно полутемно. Очень плохо работал wifi. Правда, идут работы по проводке кабелей и есть надежда на улучшение. Удобно, что бассейн работает каждый день, включая праздничные дни. Мероприятия проводятся каждый день, но концерты практически все платные. Новогодний банкет организован на хорошем уровне.
Андрей Иванович Эстония, Таллинн
12-Августа-2019
Хотелось бы, чтобы Служба технического обслуживания работали лучше, уберите недочеты и недоработки в номерах и на территории вокруг здания, на детской площадке и вдоль озера. Питание в столовой не плохое, но хотелось бы, чтобы к рису, макаронам и гречке подавали какой-нибудь соус.
Елена Ивановна Россия, Брянск
25-Марта-2019
В переходах прохладно и сквозняк. После процедур нужно одевать пальто.
Анна Викторовна Россия, Санкт-Петербург
18-Марта-2019
Прекрасный, внимательный и профессиональный медицинский персонал, получили все процедуры, которые хотели, и в полном объеме. Прекрасная гимнастика в бассейне. Наличие круглосуточного поста медсестры, пришлось обратиться в выходной день - получили квалифицированную помощь. Удобно добраться до центра Гомеля (автобус -25 -30 минут, маршрутка - 15-20 минут).Санаторий находится на кольце автобуса.
Наталья Алексеевна Россия, Валдай, Новгородской обл.
11-Марта-2019
Санаторий понравился, встретили очень хороших людей думаем еще поехать. Медицинская база на высоком уровне, опытные врачи.
 
Мария Анатольевна Россия, Ступино, Московской обл.
23-Декабря-2018
Очень понравилось. Спасибо большое за рекомендованный санаторий. Огромное количество процедур. Доброжелательный и профессиональный персонал.
Ольга Николаевна Россия, Москва
16-Сентября-2018
Хороший персонал, дружелюбные люди. Организация развлечений и экскурсий отличное. Дали не тот номер, который просили. но на следующий день переселили.. все хорошо
 
Елена Ивановна Россия, Псков
10-Сентября-2018
Все понравилось, отдых и лечение прошли успешно и плодотворно. Так держать!!!
Валерий Александрович Россия, Воронеж
14-Июля-2018
По моему мнению отличное соотношение цены и качества. Если где и были небольшие накладки, то это с лихвой компенсировалось доброжелательным и профессиональным отношением всего персонала начиная с зам.гл. врача Белая А А и заканчивая горничной.
Наталья Юрьевна Россия, Санкт-Петербург
13-Июля-2018
Отдыхали с 13 по 25.07.2018г. Остались очень довольны медицинским обслуживанием. Назначенные процедуры очень помогли. Огромное спасибо всему персоналу санатория "Машиностроитель".
Вячеслав Владимирович Россия, Москва
01-Июля-2018
Если Вы хотите поправить здоровье и пройти курс процедур это то место где все на хорошем и отличном уровне. Если Ваша цель отдохнуть развлечься и загореть, то поищите другое место. Мои ожидания совпали с целью моей поездки. Оказанные мед. процедуры на хорошем и отличном уровне, хороший и отзывчивый, внимательный коллектив. А вот организация экскурсий честно сказать дороговата и не соответствует предлагаемой цене. А общее впечатление хорошее, если ваша задача подлечится, то это то место .
Андрей Владимирович Россия, Брянск
06-Июня-2018
Отдыхали в июне 2018. Санаторий очень хороший. Находится в тихом удалённом месте, очень чистый воздух. Номера чистые хорошие, уборка каждый день. Питание тоже хорошее есть возможность выбора меню. Медицинское обслуживание хорошее, очень внимательный добрый и весёлый персонал, на процедурах. Минусов очень мало и их даже не стоит описывать так как они столь не значительны что не портят общую картину.
Людмила Алексеевна Беларусь, Минск
18-Июля-2016
Видно, что персонал старается. Все вежливы, внимательны, учтивы. Стараются найти выход из любой ситуации. Идут на встречу - очень приятно. Хотелось бы большего разнообразия и более привычных блюд. Досуг радовал. Мероприятия и платные и бесплатные. Работала детская комната, которая не заявлена на сайте. Прекрасная педагог, Тамара Георгиевна, - человек на своем месте. Не хватало песочницы - малышей много, а вот играть им особо не где.

Отзывы с форума (в рейтинге не участвуют) — санаторий Машиностроитель

Отдыхал в санатории «Машиностроитель» с 22.06 по 7.07.2018. В целом санаторий понравился. Очень тихое уютное место на берегу живописной речки Сож. Мне очень хочется отметить работу руководителя художественной самодеятельности Ирины Григорьевны Метельской. За 10 дней было организовано и проведено 3 концерта, в том числе 22 июня детский концерт «День памяти о войне». У Ирины Григорьевны очень организаторские способности, отличные вокальные и музыкальные данные. Очень ей благодарен за работу.

08-Июля-2018, Игорь Лавр (cмотреть на форуме)

Добрый день!
 Недавно вернулась из санатория «Машиностроитель». Хочу оставить отзыв пока свежи впечатления.
 Отдыхали с подругой во 2-ой половине мая. Мне кажется, что этот санаторий не заслуженно обделен вниманием. Начну с приезда на вокзал Гомеля. Если у вас поезд прибывает рано утром не меняйте крупную сумму денег в круглосуточном обменнике гостиницы «Гомель» (другого нет). Лучше дождаться открытия банка «Москва-Минск», он открывается в 9 утра, находится на улице Ленина, недалеко от вокзала (в пешей доступности). Еще рядом с вокзалом есть магазин «Весны»", в 8.30 к нему подъезжает машина от «Франс-банка» и меняет валюту. В этих банках хорошие курсы.
 Теперь о самом санатории. Напишу сначала плюсы:
 санаторий находится от Гомеля в 30 минутах езды на маршрутке (ходят часто), на берегу красивейшей реки Сож. Природа там прекрасная - кругом сосны. Первый день от избытка кислорода даже кружилась голова. Мы с подругой поселились в 2-х местном однокомнатном номере (стандарт) корпус №6. В номерах, кстати, сделан вполне приличный ремонт, есть мини-холодильник, телевизор, чайник,правда слышимость очень хорошая,номера убираются регулярно.когда уже поселились в номер оказалось,что моя подруга храпит, а у меня очень чуткий сон. Попросили нас расселить. Нашу просьбу очень быстро удовлетворили и нас поселили в соседние 2-местные номера, но так до конца нашего отдыха нам никого и не поселили! Возможно потому, что санаторий был заполнен лишь на половину, но все равно администрация заботится об удобстве отдыхающих. Еще, что мне очень понравилось - здесь можно купить оздоровительную путевку без лечения, а процедуры докупить какие тебе конкретно нужны ,это намного выгоднее. Что мы с подругой и сделали. Лечение хорошее: большой выбор ванн, нет очередей на процедуры, медсестры на ваннах и грязях - молодцы, знатоки своего дела, массажист Власова Тамара, просто асс! Хотя отдыхающие многих массажистов хвалили. А вот с врачом нам не повезло: совершенно безразличная, не вникающая в проблемы лечения. Хорошо, что мы примерно знали какие процедуры будем брать, но хотелось бы квалифицированного совета. Хорошо, что врач в санатории не один и, возможно, другим более повезло. В санатории есть бассейн, но часто слышала жалобы на холодную воду. Питание хорошее, блюда разнообразные,порции достаточные, много салатов, на полдник фрукты, на ночь кефир. Вечером устраивались вечера караоке, дискотека. Правда народа было не много, погода стояла хорошая, многие гуляли, ездили в Гомель. В самом Гомеле есть театр, великолепный дворцово-парковый ансамбль, много магазинов. Около санатория,на берегу реки оборудован пляж, многие уже загорали. Еще стоят мангалы, при желании можно пожарить шашлык. Любителям рыбалки там тоже будет чем заняться. Местный рыбак нам показал более чем приличный улов. Еще хорошо, что территория огорожена, потому что из Гомеля приезжают на соседний пляж отдохнуть.
 А вот теперь о минусах: в конце мая начинается заезд работников «Гомсельмаша» с детьми и санаторий превращается, практически, в детский. Мы жили на 5 этаже и последние 5 дней нашего отдыха были подпорчены, потому что к нам на этаж поселили родителей с детьми. Днем об отдыхе можно было только мечтать. Но администрация нас заверила, что это временная мера и в дальнейшем этого не будет. Так что кто хочет спокойного отдыха лучше селиться на верхние этажи с видом на реку. Еще один минус - вечером очень много мошек, на лавочке и не посидишь. Но это опять же временно, пока что то там цветет. А, вообще, я думаю, что летом там замечательно, но только тем кто спокойно относится к отдыху с большим количеством детей. Своим знакомым буду рекомендовать приезжать туда весной или осенью.
 Не смотря на какие-то нюансы отдых и лечение нам понравилось и при возможности мы приедем еще.

08-Июня-2017, Подруга (cмотреть на форуме)

Отдыхала в прошлом году, осталась очень довольна. Лечение пошло на пользу, принимала процедуры связанные с лечением позвоночника. Благодарна персоналу, за доброжелательное отношение, высокий профессионализм. Также хочестя сказать спасибо за организацию досуга.Это своего рода тоже лечение, ибо в организме все взаимосвязано. С позитивным настроем успешнее проходит усвоение процедур.Особо хочется отметить художественного руководителя Метельскую Ирину. Она одаренный человек, способный увидеть потенциал у отдыхающих в санатории, помочь раскрыться каким-то способностям. В короткий срок, из людей разных профессий, взглядов, разных возрастных групп, создала коллектив. И этот коллектив выступил с концертом на довольно высоком уровне. Так что, у меня, произошло оздоровление и на духовном плане. Имею намерения посетить санаторий еще, надеюсь увидеть коллектив в полном составе, совместить досуг и лечение. Передаю всем наилучшие пожелания!

16-Января-2017, Нина Nina (cмотреть на форуме)

Отдыхала в санатории с 23 ноября. Пока впечатления свежи, хочу поделиться со всеми читателями. Зная, что "на живого человека не угодишь", решила поехать, несмотря на противоречивые отзывы. Очень понравилось, что санаторий расположен в лесу, на берегу реки ,в чистой зоне, но город близко и добираться очень удобно. Путевку я бронировала заранее, поэтому меня ждали. Встретили очень хорошо, тут же поселили и накормили завтраком. Уже через час я была на приеме у врача и в этот же день получила процедуры. Это про оперативность. Что касается проживания, то и здесь претензий нет никаких. Комнаты чистые, удобные, теплые (спали с приоткрытым окном). Есть все необходимое: холодильник, телевизор и т.д. Полотенца, мыло, туалетная бумага - всего достаточно. Вода горячая и холодная была всегда. Что еще немаловажно - все корпуса, без исключения, связаны переходами. Теперь о питании .Запросы у всех разные .Креветки и мороженое не давали .А вот кто хотел правильно и полноценно питаться оставались довольны .Меню разнообразное, заказывали кому что нравится с третьего дня. Маленькие недочеты –не в счет .Тут про чайники писали ,ну разве это проблема попросить у мужчин за соседним столиком? Они сами принесут! К кухне и обслуживанию нет никаких претензий, все было хорошо .Отдых и развлечения тоже понравились .Танцы были почти каждый день под хорошую музыку ,с бесплатными концертами приезжали не раз из Гомеля артисты. Сами организовывали под руководством Метельской концерт худ. самодеятельности. Бильярд ,настольный теннис ,шашки, шахматы, библиотека-все бесплатно .Кто хотел активно отдыхать, тот был доволен ,кто сидел перед телевизором в комнате-им, наверное, было скучно .У нас был баян, и в те дни, когда не было танцев, мы организовывали вечера песни сами .Теперь о лечении .Меня записали к врачу Печень Т.В. Сразу мне не очень понравилось: того нельзя, это противопоказано . Я же лечиться приехала! Но врач-то лучше знает, что нам надо .Процедуры мне подобраны были правильно ,и я это почувствовала на себе .К концу лечения у меня будто крылья выросли ,а когда приехала-ходила согнувшись. Низкий ей поклон! Очень хороший врач и думает ,в первую очередь, о своих пациентах. Лечебная база хорошая, все необходимые процедуры есть, везде чисто и красиво. Хороший бассейн, водо-и грязелечебница, прекрасный персонал. Мне ни разу не пришлось столкнуться с грубостью и невнимательностью. Отдельное спасибо хочу сказать за чуткость и доброту медсестре кабинета подводного вытяжения Васильевой Светлане, медсестре грязелечебницы Сапоговой Тамаре ,массажистке Дубровской и медсестрам бассейна .Дай вам Бог здоровья и долгих лет успешной работы! Обязательно еще приду к вам и привезу своих друзей .И всем советую приезжать на отдых и лечение в санаторий «Машиностроитель» !С приветом из России Давыдова Ольга.

13-Декабря-2015, davydova_tmb (cмотреть на форуме)

Недавно вернулась из санатория. Возможно, мой отзыв будет кому-то полезным
  Мы прибыли в санаторий около 6 ч. утра. Предупреждали об этом заранее, для нас были оставлены ключи от номера, так что, заселение прошло очень быстро. Номера в приличном состоянии, соответствуют изображениям на странице санатория.В номерах довольно тепло (в дни нашего пребывания ночные температуры опускались до – 6). Влажная уборка в номерах проводится каждый будний день.
  Оформление и приём у врача тоже не заняли много времени, поэтому уже в первый день мы успели получить процедуры. На приёме у врача нужно точно представлять, что входит в перечень полагающихся по путёвке процедур, быть настойчивыми, и тогда всё, что положено, будет назначено. Цены на платные процедуры очень демократичные ( так, массаж – около 65 р, сухая углекислая ванна – 70р.) Причём, цены для резидентов РБ и нерезидентов одинаковые. Назначаются 8-10 видов процедур в среднем по 5 процедур каждого вида ( на 12 дней) Большой минус в том, что их не распределяют равномерно на весь срок лечения, а назначают подряд. В результате, в первой половине срока получается по 10 бесплатных процедур в день, а во второй – только платные, сколько докупите. Два раза в неделю бесплатное посещение бассейна. Он небольшой, но поплавать есть где. Температура воды комфортная, около 28 градусов.
  Санаторий рассчитан на 250 мест, но заполнен от силы наполовину. Складывается впечатление, что предприятие – собственник санатория переживает не самые лучшие времена : работников завода не так много, Отдыхает очень много россиян.
  Организация досуга на достаточно хорошем уровне : концерты, дискотеки, экскурсия в Гомель.
  Нужно отметить очень удобное транспортное сообщение с Гомелем – каждые 15 - 20 минут ходят маршрутки. Остановка рядом с санаторием.
  Теперь о том, что сильно испортило общее впечатление от отдыха.
 При выборе санатория для нас было принципиально важным наличие лечебных процедур в субботу. Специально уточняли это в электронной переписке с санаторием. На этой ветке также подтверждали информацию. На деле – выходными днями являются суббота и воскресенье.
  И, наконец, о питании. Справедливости ради, отмечу плюсы. К каждому обеду давали фрукты (бананы, сортовые яблоки, груши, апельсины). В день отъезда нас раньше положенного времени накормили ужином, с собой выдали коробку кефира. (во многих санаториях это почему-то не предусмотрено) Но что касается качества блюд…
 Я – человек не привередливый. Этот санаторий не из той ценовой категории, чтобы сравнивать его с отелями Турции и Египта, как это было сделано в одном из отзывов. Но даже на скромную сумму можно приготовить съедобные блюда. Нужны лишь желание и профессионализм тех, кто за это отвечает. В самой организации приёма пищи тоже есть недоработки. Так, чайники с чаем стоят не на каждом столе. Нашему столу не повезло: за всё время отдыха он достался нам лишь пару раз По словам работников столовой, один чайник рассчитан на несколько столиков. Но почему люди вынуждены постоянно выступать в роли просителя, ходить от стола к столу, за полупустыми чайниками?! Кто-то скажет, что это мелочь. Но из таких мелочей, в конечном итоге, и складывается репутация санатория.
  Чувствуется, что руководство заинтересовано в исправлении недостатков. Каждому предлагается заполнить анкету и оценить услуги, предоставляемые санаторием, указать проблемы. Остаётся проанализировать собранную информацию и делать реальные шаги по их разрешению.

05-Ноября-2015, Olga33 (cмотреть на форуме)

Данный отзыв разместить на сайте санатория не получилось ((((.
 Постараюсь придерживаться вопросов в анкете, которую попросили заполнить после окончания пребывания, хотя у меня есть что добавить дополнительно.
 Поскольку санаторий от завода и рассчитан большей частью на отдыхающих по бесплатным путевкам (за счет завода или профсоюза) или за 20% от стоимости, то, я думаю, что мое повествование ничего не изменит. Потому что "дареному коню в зубы не смотрят" ))))))))))
 Однако, может быть мой рассказ подготовит тех, кто оплачивает полную стоимость (особенно тех, кто побывал в других местах) к так называемому "отдыху" в санатории или предостережет от такого проведения времени.
 Это лишь мое видение ситуации. Может, я избалован заграничными курортами или слишком требователен. Но, все же я плачу свои деньги и, соответственно, предполагаю получить за соответствующие деньги соответствующие услуги и обслуживание (сервис).
 Итак, начну.
 Отдыхали, если можно так сказать или назвать (и это делает боооольшой комплимент санаторию), с 22.06.2015 по 02.07.2015. Номер 320 - 3й этаж, вид на внутренний двор, открытый балкон. Санузел (в т.ч. душ) в номере (плюс).
 
 Анкета.
 С нее и начну. Ее заполнить невозможно, если только не отвечать на все вопросы "ДА", как в ней и предусмотрено. Потому как по 2 выделенные строчки для описания того, что не понравилось крайне мало. В анкете нужно указать ФИО полностью, возраст и город проживания. Неужели не достаточно просто мнения, которое можно было бы принять во внимание? Или оно никому не нужно? Или при указанных каких-то отрицательных моментах работник больше не получит путевку? Какие-то подводные камни, думаю, все равно есть. Но, я - не работник завода, и мне ничего не будет за правду )))))))))
 
 Стоимость.
 339000 белорусских руб. за 1 чел в день. + 3% курортный сбор.
 Нас 2 взрослых и 1 ребенок (9 лет), на которого нет никакой скидки. Т.е. полных 3 путевки. Итого на 11 дней: 11 552 610 бел.руб. = 42,1 тыс. рос. руб.
 Порадовало то, что никакую предварительную оплату производить не пришлось.
 Причем, предварительно рассчитывали на 12 дней, но последний день - 3 июля - День независимости Беларуси. Праздничный. Если бы перед оплатой не уточнил (интуитивно), то никто бы не сказал и заплатили бы за 12 дней, в последний из которых никаких процедур даже платно получить было бы невозможно, т.к. праздник. Неприятно.
 Разве я должен вытягивать информацию из работников?
 Разумеется, я не имел на руках такой наличности. Нужно поехать в банк и поменять. Поскольку в Гомеле я впервые, то спросил совета у работников санатория. Посоветовали банк и рассказали как проехать. Как оказалось - это банк с самым низким курсом (274 бел. руб. за 1 рос.руб.) - Беларусбанк. В банке Москва-Минск курс выше на 6 пунктов (280 бел. руб. за 1 рос.руб.). И банк находится на таком же расстоянии, просто немного в другом направлении. Но об этом я узнал только через 3 дня. В итоге я лишился 900 рос.руб. на разнице курса. Опять же - неприятно ((( Предполагаю, что это от отсутствия компетенции и наличия некоторого безразличия - ведь деньги не свои.
 
 Курение.
 Это вообще отдельная тема. Не знаю, как на этот вопрос смотрит законодательство Беларуси, но совсем не так, как в РФ. Да, таблички с запретом курения висят кое-где. Да, в зданиях никто не курит. Вот, в принципе, и всё. Взрослые спокойно курят на детской площадке. Никто замечаний не делает. Наверное, это норма. Специальное место для курения организовано перед входом в административное помещение. Там курят вообще все. Это место находится во внутреннем дворе, между спальным и старым лечебным корпусами. На территории санатория деревьев другой зелени очень много. Весь дым в итоге скапливается и висит в воздухе. Особенно в безветренную погоду. Открыть дверь на балкон, значит самому становиться пассивным курильщиком. Мы приехали отдохнуть и поправить здоровье. А получается, что я должен или дышать дымом, или находиться в закрытом помещении. Можно, конечно, пойти погулять по лесу (если погода позволяет), чтобы подышать чистым воздухом, но зачем тогда мы платили деньги, причем немалые? Кроме этого, все курящие отдыхающие курят на балконах. Дым опять же вокруг, номер чистым воздухом проветрить сложно, только табачным дымом можно. Я не думаю, что табакокурение и лечение в санатории совместимы. Думаю, что на всей территории санатория курение должно быть запрещено. (как и многие другие, поскольку всех, похоже, всё устраивает)
 
 Отсутствие беспроводного интернета (Wi-Fi).
 Удивило отсутствие Wi-Fi (большой минус администрации). При наличии интернета в здании установить роутер - дело $20 и 5-10 минут. Мне предложили воспользоваться интернетом на имеющемся компьютере, но для меня это неудобно, поскольку все необходимое программное обеспечение находится на моем личном ноутбуке.
 Сейчас в любом гостевом доме, в любом кафе, даже на трассе есть беспроводной, чаще всего бесплатный интернет. Этого момента я совсем не понял и не ожидал ((((, вроде 21 век на дворе.
 
 Информация на стендах.
 Очень много стендов с различной информацией в лечебном корпусе. Только перед этими стендами стоят замечательные мягкие диваны. Соответственно что-то прочитать на стенде просто невозможно (без бинокля или подзорной трубы). Не забираться же на диван! В общем, для кого информация, мы так и не поняли. Наверное, для «галочки», как очередной пунктик плана )))))))
 
 Качество лечебного процесса. (п.1 анкеты)
 В путевку (за немалую цену!) входит около 20-25 процедур, как врач назначит. Но, все равно, врач не в силах назначить больше заложенного в путевку. Занятым для процедур получается 5-6 дней пребывания и то неплотно. Остальные дни можно или просто находиться в санатории, или докупать процедуры. Цена на процедуры соответствует прайс-листу на сайте и очень демократична (большой плюс). Только время процедур согласовать потом не всегда получается. Потому что медперсонал не знает, будут ли отдыхающие их докупать или нет, да и для отдыхающих это тоже получается "сюрприз" за 3-4 дня до выезда. Сами процедуры, конечно, стоят недорого, но и длятся они от 5 до 10 мин. Не считая аромо- и гало- терапии, которые примерно по 30 мин.
 Для сравнения: массаж в Тайланде стоит в 2,5-3 раза дороже, но и длительность его не 10 мин, а 1 час! Т.е. в итоге получается, как минимум, вдвое дешевле.
 Еще могу добавить, что первый день пребывания остается без процедур из-за очереди сначала в приемный покой для оформления (хотя мы приехали в 8 утра), а потом к врачу для назначения процедур.
 На каждом кабинете с процедурами написан распорядок работы - до 16:30. Реально в 15:00 все кабинеты уже закрыты. Нам в день заезда удалось только записаться на процедуры на следующий день, т.е. на вторник.
 В выходные дни (СБ и ВС) и праздники процедур нет. Но стоимость нахождения в санатории в выходные дни не меняется. И оплатить только рабочие - тоже никак. Те же 339 тыс. бел. руб. + 3%. Неувязочка ((((. Т.о. нами было оплачено 3 полных дня по полной стоимости, в которые мы не могли (физически) даже за плату получить процедуры. Лечебных дней получилось 8 из 11.
 Возможность отдельно купить процедуры и посещать их в режиме дневного стационара санаторий не предоставляет (минус санаторию). А хотелось бы.
 В очень положительную сторону хочется отметить медперсонал. Особенно девушек из кабинета 1-4. Такую вежливость, отзывчивость и внимательность к пациентам встречать приходится нечасто. Большое им спасибо за их труд!
 Также порадовали массажисты Будулай Иванович (каб.205, старый корпус) и Мария Васильевна (каб.3-5). Наша им сердечная благодарность за нелегкую их работу!
 
 Организация питания. (п.2 анкеты)
 Нас покормили завтраком в день заезда еще до оплаты путевки (большой плюс администрации).
 Позиционируется заказное меню. Но работает с четвертого дня пребывания (заезд в понедельник, заказ - на четверг), причем заблаговременно - за два дня. Сложно предположить, что захочется через день. И, разумеется, сложно питаться в конкретно определенное время.
 Посещение любого 4*-5* отеля в Турции или Египте поможет работникам санатория понять, что такое организация питания и какое питание должно быть по разнообразию блюд. Разумеется, в санатории должно быть не такое питание, как в отелях, а лечебно-диетическое. Хочу заметить, что день пребывания в египетском или турецком отеле по цене примерно в 2 раза меньше. И это с питанием "шведский стол" по системе "все включено" практически без перерывов, причем, включая алкоголь! Я не сторонник алкоголя в санатории, а привожу этот пример исключительно для сравнения по цене.
 Смена скатертей на столах всего 1 раз неделю - это очень редко! (минус)
 
 Организация досуга. (п.3 анкеты)
 Досуг есть. Организация отсутствует. Детей в санатории огромное количество. И все они на протяжении всего дня предоставлены сами себе или своим родителям. А где организация досуга старшего поколения? Ведь пожилых людей тоже в санатории немало. То же самое касается и досуга взрослых. Кроме дискотеки вечером, шум от которой раздается по всей территории санатория, больше ничего нет. Если не считать, что вечером иногда открывают игровую комнату с теннисными столами (ракетки деревянные - кто понимает, тот поймет), бильярдными столами (с одним комплектом шаров) и шахматами (с отсутствующей белой пешкой).
 В распорядке дня санатория написано: 21:00 - 23:00 - дискотека, отдых. Значит кто-то имеет право и на отдых, а не только на дискотеку?? Но если я, и тем более мой ребенок, не участвуем в дискотеке, то отдохнуть (уснуть) до 23:00 не получится, потому что музыка от дискотеки не позволит - она разносится по всей территории, даже закрытые пластиковые окна бессильны. А в 7:00 нужно уже вставать, чтобы успеть к завтраку! О какой организации досуга можно говорить, если кроме того, что ее нет, подобие этой организации досуга только мешает многим отдыхающим. Вспоминаются добрым словом отели Турции и Египта с их организацией досуга отдыхающих. Там досуг организован круглосуточно и постоянно. Хочется отправить ответственных за досуг работников санатория туда на обучение. И там ведь тоже есть дискотеки, а кое-где и ночные. Только их музыка не мешает остальным, потому что проводятся они в помещениях с шумовой изоляцией.
 Из плюсов: нам разрешили играть на пианино в актовом зале, за что мы выражаем искреннюю благодарность. Правда, за таким разрешением пришлось обратиться к самому главврачу! Чудеса бюрократии ))))
 
 Условия проживания. (п.4 анкеты)
 Плюсы: номера свежие. Т.е. мебель, постель и т.п. в хорошем состоянии и это приятно. Но кто придумал сделать окно на балкон глухое, а не поворотно-откидное с москитной сеткой? Даже в номерах, где окно открывается, москитных сеток я не видел. Ведь дверь вечером и ночью не открыть, потому что комары налетают, а это уже не отдых а мучение. Приходится спать не в проветриваемом помещении, а при закрытых окнах. Разве такое должно быть оздоровление??
 Улыбнуло место для холодильника - подоконник. Больше его поставить некуда, как оказалось )))) В люстре вместо 3х только одна лампочка 40Вт. Почитать вечером - только глаза портить. Экономия электроэнергии ????
 Белье постельное нам пообещали поменять 1 раз за 11 суток. И поменяли (плюс работникам). И это за такую стоимость!!! Опять хочется отправить того, кто такое придумал, в Турцию или Египет, чтобы он посмотрел, как часто нужно менять постельное белье и полотенца, в каком состоянии по чистоте должен быть номер и не только номер, чтобы хотелось в это место вернуться. Такую ежедневную уборку номеров, коридоров, холлов и санузлов в санатории или принято называть "генеральной", или вообще никогда не делают. Свежая сантехника уже настолько грязная, что писать об этом просто не хочется. В душевой кабине нет банальной мыльницы: пришлось купить на присоске. Держатели для душа сломаны не только в номерах, но и в лечебных кабинетах. Очень неудобно принимать душ, когда одна рука занята. Канализационные стоки забиты, вода стекает плохо. Пока принимаешь душ, набирается 20-25 см воды.
 
 Качество работы администрации, медперсонала. (п.5.1 и п.5.2 анкеты)
 Устроило. Доброжелательность и понимание. Что есть, то есть. Человеческое отношение на высоте.
 
 Качество работы сотрудников столовой. (п.5.3 анкеты)
 Считаю, что убирать посуду нужно не во время приема пищи, а после. Неприятно слушать довольно сильный шум (стук по плитке) тележек с грязной посудой и бряканье посуды. Кушать приятнее в тишине. В крайнем случае, под спокойную негромкую музыку. Иначе пища усваивается плохо. Опять же, к разговору о том, что эта организация (санаторий) создана для оздоровления людей, а не наоборот....
 
 Качество работы санитарок палатных. (п.5.4 анкеты)
 Все, что им предписано, они, наверное, выполняют. Но мне кажется, что предписано им или мало, или неправильно. Протереть шваброй 1 раз в день номер - это не уборка, а подобие таковой. Опять же вспоминаются турецкие и египетские отели и чистота в них. В субботу и воскресенье даже протирки пола нет - у санитарок выходные ))))))))
 
 Информация. (п.7 анкеты)
 Санаторий нашел самостоятельно в интернете.
 
 Выводы (п.6 и п.8 анкеты)
 О чем тут можно говорить? Нужно менять мировоззрение, менталитет и всю систему. Учиться и тренироваться, если, конечно, санаторию нужны клиенты за полную стоимость. Начать можно хотя бы с того, что расселять некурящих и нежелающих слушать музыку до 23:00 в нечетные номера. Для этого не нужно никаких финансовых вложений.
 С высокой вероятностью можно сказать, что наша семья, больше не приедет. Потому как за такую стоимость можно получить гораздо более приятный отдых.

28-Июля-2015, ValenJap (cмотреть на форуме)

О Л Я, могу поделится своими впечатлениями от санатория. Отдыхала с 24 марта по 10 апреля в двухместном номера. За все время мне не подселили никого, так что это даже "плюс", вся комната была в моем распоряжении, никого не пришлось отвлекать. В целом комната самая обычная, никаких изысков, но всё необходимое есть - спальное место, телевизор, холодильник, санузел с душем. А вот фена не было, очень пожалела, что не взяла свой. В марте было еще холодно, с мокрой головой на улицу не выйдешь, приходилось ждать, пока волосы высохнут сами. Хорошо, что лечебный корпус со спальным соединен переходом. Но это всё не так важно, самое главное, что в комнате было чисто!!!
 По лечению: лечебный корпус неплохой, немного староват. Большая часть кабинетов после ремонта, с новой плиткой, новыми кушетками и новыми аппаратами, а вот в некоторых не мешало бы сделать ремонт (особенно в кабинете душа Шарко). Санаторию в "плюс" то, что есть бассейн. И весь персонал мед. работников очень приветлив и доброжелателен!!!
 По питанию: ем я немного, так что тех порций, которые давали, мне вполне хватало, иногда даже было слишком. В магазин ходила редко, только если очень сильно хотелось сладенького. Кормили хорошо.
 Отдых: в свободное время тоже есть чем заняться. В санатории своя библиотека, танцевальный зал, теннис. Пару раз организовывали творческие вечера в виде концерта.
 Недалеко от санатория есть речка, кругом лес, тихо и спокойно. Если туда ехать летом, то думаю можно искупаться. На территории санатория есть беседки, в хорошую погоду очень приятно отдохнуть там. Так что могу сказать, что отдохнула я хорошо.
 Если сказать в целом по санаторию - чисто, спокойно, недорого! Если не хотите переплачивать за евроремонт, то советую туда ехать.

08-Мая-2015, Ирина Власов (cмотреть на форуме)

Отзыв можно оставить только после поездки в санаторий заполнив анкету. Таким образом все отзывы на портале - реально отдыхавших в санатории людей.
Вернуться к описанию объекта БронироватьЗаказать в рассрочку