В тех лугах трава теперь поникла,
Где над лесом месяц молодой,
Где течет задумчиво Паниква,
И туман клубится над водой.
Там сосновым лесом шел я молча,
Очарованный, едва дыша,
Где красавица лесная Молчадь
Протекает тихо, не спеша.
Навсегда останусь околдован
Тишиной пленительной реки,
Там, за санаторием – «Радоном» –
Хоть косой коси боровики.
Там, чистейшей сохраняя душу,
Как вода в целебном роднике,
Симпатичная девчонка Ксюша
Подрастает в тихом городке.
Я уверен, что бы ни случилось,
Обязательно сюда вернусь.
Ты навеки сердцу полюбилась.
Ты – земля святая Беларусь.
На момент написания этого стиха, Ксюше из города Слоним, было восемь лет. Сейчас, значит, около восемнадцати. Она каждый год приезжала туда с бабушкой, Татьяной Степановной. А уж ездит ли сейчас?
Прекрасны утренние туманы в долине Паниквы, стелющиеся от реки до часовни и купели с обжтгающе прохладной водой.
Привет "Радону", Молчади, Паникве. Весь персонал с предстоящим праздником Крещения Господня! Будьте здоровы, живите богато!
Добрый вечер! Подскажите, в санатории нет автоматизированной записи на процедуры? Я правильно поняла? Как в каменном веке? И сколько времени занимает беготня по кабинетам на запись на процедуры, и как свести все свои процедуры вместе?.И что каждый раз надо бежать и записываться?
Не волнуйтесь! Вся процедура записи займёт не более пятнадцати минут. Во-первых, потому что в Радоне квалифицированные, доброжелательные и добросовестные сотрудники. Они вам всё подберут так, как вам удобно. Во-вторых, все процедурные кабинеты расположены компактно.
Хотя бег полезен для здоровья, бежать никуда не надо. В Радоне не бывает никаких проблем с принятием процедур.
Единственное место, где бывают очереди, это первичный приём врача.
Луше поздно, тем более отзывов почти нет.
Год 2017, апрель. Выбор вновь на данном санатории по причине наличия путевок непосредственно перед заездом, известной лечебной базы и возможности добраться своим транспортом. Просто общие впечатления в сравнении с 2016 годом.
Бронирование путевок:
Ничего не поменялось. Система бронирования, чтобы хотя бы видеть свободные места так и не появилась. Пишите желаемые даты, а мы Вам что-нибудь предложим. Дисконтная программа для постоянных посетителей, которых очень много, тоже не появилась. Продолжения программы, начатой в период кризиса, нет.
Дорога:
Маршрут до санатория для тех, кто едет поездом из СПб стал неудобным – больше прибывающих утром в Барановичи поездов нет из-за изменений в расписании РЖД/БЖД, только через Минск с пересадкой и далее автобусом, или через Москву. Ближний въезд для автомобилей со стороны Дятлово закрыт – на его месте пешеходная зона. Бесплатной парковки в санатории больше нет.
Заселение:
В день массового заезда заселение занимает более часа. Вроде оформляют три человека – но очень-очень медленно. Курортный сбор можно оплатить на ресепшене картой – теперь предлагают. На входе появилась тележка для багажа как в гостиницах. Могут даже помочь довести вещи до номера, теперь есть специально обученные сотрудники на ресепшене. В плане времени заезда / выезда ничего не изменилось.
Номерной фонд:
Ремонт практически завершен. Дешевых номеров больше нет. Несколько дешевле проживать в здании за 200 м от санатория (отдельно стоящий жилой корпус).
Появился бесплатный интернет, но уверенный прием только в коридорах. Пароль к wi-fi приходит в виде смс на телефон, хватает на сутки.
Лечение:
Основные процедуры не поменялись. Но теперь их число и вид зависит от профиля заболевания. В этот раз относительно спокойно заменяли одни процедуры на другие. Можно от чего-то отказаться, что-то добавить бесплатно. Но это решает врач. Электронной записи на процедуры не появилось, везде ходим и записываемся сами. Жаль, обещали давно, для санатория такого уровня уже несолидно.
Отпуск процедур – без изменений, культурно, вежливо, за что персоналу спасибо.
Питание:
Разнообразие – достаточное, порции – также. Проблема с временем ожидания блюд есть, но как-то не так заметно.
Досуг:
Экскурсии как прежде. Концерты артистов, дискотеки, прокат инвентаря не поменялись.
Вокруг постепенно идет благоустройство – ставят беседки с мангалами, дровами, протяженность плиточных дорожек увеличивается. По пути до пирса уже не надо утопать в песке.
Общее впечатление:
Обслуживание отдыхающих коренным образом не изменилось. Отдыхающих много, но в межсезонье есть и свободные места, так как ценник постепенно растет. Хотелось бы, чтобы было развитие в плане бронирования, заселения, дисконтной программы, но пока этого не наблюдается.
Год 2016, апрель. Выбор вновь на санаторий «Радон». Основные причины – возможность добраться своим автомобилем за приемлемое время, известность, приемлемая цена на межсезонье.
Кратко, основные сравнения с прошлым, 2015, годом. Факты и общие впечатления.
Бронирование путевок:
К сожалению, за истекший ничего не изменилось. Либо турфирма, либо напрямую. При этом при прямом бронировании не видно наличия свободных дат заезда, равно как и свободных номеров. Почему нельзя реализовать систему бронирования как в большинстве отелей, непонятно. Нормальной дисконтной программы для постоянных посетителей, которых очень много, так и не появилось, а что была начата в прошлом году видимо не увидит продолжения. Логика администрации понятна - народ поехал и так, зачем тут скидки. Жаль, что забывают, что клиента мало привлечь, его еще надо и удержать.
Дорога:
Маршрут до санатория не изменился, все уже выше подробно расписано. Кто следует свои автомобилем, может ориентироваться на указатели рядом расположенного санатория «Альфа-радон». Местами они установлены совместно с указателями на «Радон», где-то отдельно.
Бесплатной парковки в санатории нет, платная заполнена почти полностью. Стоимость около 1000 рос. рублей за 14 дней. Парковка вдоль дороги стала возможна только метров за 200 от санатория
за пределами знаков «стоянка запрещена» Все запрещенные места огородили «черепашками» и клумбами.
Заселение:
В этот раз заслуживает жирной единицы. Как писал в прошлый раз, хотелось бы иметь возможность предупреждать санаторий о заезде до 8-00 хотя бы по e-mail, чтобы гарантированно были оставлены ключи от номера нужной категории. Не тут-то было. Этот год превзошел все ожидания. При общении с отделом маркетинга только подтвердили, что если приедете ночью, то куда-нибудь заселим. На вопрос о возможности размещения сразу в соответствующий номер (два человека, один номер, обычный двухместный тип А), был получен ответ что можем заселить до утра, не исключено, что и в разные номера, а утром переселим. При этом не забыли напомнить, что это за деньги. Для меня это до сих пор является загадкой, почему на фамилию нельзя оставить соответствующий номер, если накануне все номера освобождаются до 21-00. Ладно, это право санатория, так как формально заселение только с 8-00. На далее оказалось веселее. Чтобы не испытывать судьбу с ночным заселением, переночевали по пути и приехали к 12 дня первого дня путевки. И… свободных номеров нет. Администратор пообещала заселить после отъезда кого-нибудь из отдыхающих, а на это время выдала ключи от временного номера, чтобы там можно было только оставить вещи. В итоге к 15 часам выдали ключи от неубранного номера, который фактически был готов к заселению к 18-00. Я конечно понимаю, что санаторий заполнен на 100%, но такое заселение за 10 лет впервые. Как планируются заезды и заполнение номеров осталось загадкой. Как выяснилось впоследствии, приехавшие в дни массового заезда ожидали оформления по 2-4 часа. Все можно понять, бывают накладки, но театр начинается с вешалки. В моем понимании санаторий, вешающий на видном месте эмблему «Бренд года», так работать не должен.
Но зато теперь, как во многих гостиницах, на ресепшене есть визитки, буклеты санатория и конфеты. А вот информации, что оплатить курортный сбор можно у администратора по пластиковой карте почему-то нет. Или догадайся сам при виде соответствующего оборудования, или иди оплачивать в банк или на почту.
Номерной фонд:
Ремонт переместился на 8-й этаж. Улучшенные номера на 4-7-м этажах. Ремонт осталось терпеть немного))). В этот раз номер оказался улучшенный, так как простые двухместные номера ушли в прошлое. Впечатление – чисто, аккуратно. Но почему санаторий, заплатив деньги за ремонт, не заставит подрядчиков устранить дефекты новых пластиковых окон, которые до конца не закрываются, или переделать отвалившуюся на полу плитку в санузле – непонятно. На проживание особо не влияет, но в глаза бросается.
Замена белья раз в неделю, полотенец раз в три дня, уборка ежедневно. Частоту можно корректировать с горничной.
Лечение:
Число бесплатных процедур на 14 дней и более увеличилось (как на срок до 14 дней не знаю). Теперь к ним добавилась одна электропроцедура и подводное вертикальное вытяжение. Также, как показалось, врачи проще меняют одни процедуры на другие. Остальное – платно.
Основные процедуры (ванны, грязи, электро) ежедневно, Если позволяет время, график и здоровье – можно принимать основные процедуры ежедневно, за часть сверх путевки придется заплатить.
Электронной записи на процедуры снова не появилось. Как и прежде, везде надо ходить и записываться самому, бывают и накладки.
Отпуск процедур – без изменений, культурно, вежливо, без очередей, за что персоналу огромное спасибо.
Питание:
Разнообразие – достаточное, порции – также. Проблема с временем ожидания блюд осталась, зависит от места, блюда и официанта.
Досуг:
Экскурсии в Гродно, Лиду, Жировичи, Новогрудок, Мир, Несвиж. Из нового – агротуристический комплекс Коробчицы под Гродно. Больше нового ничего нет, хотя санаторий расположен среди множества достопримечательностей. Почему обходят стороной Мурованку, Сынковичи, Любчу, Коссово, Ружаны, Гольшаны, Крево и другие места, расположенные недалеко от санатория, непонятно. Многие приезжают не первый раз. Почему гостям не показать новые места Беларуси и не познакомить их с ее многоплановой историей – непонятно.
Из местных развлечений - как обычно концерты артистов, дискотеки, прокат инвентаря. Ценник на прокат инвентаря не понизился, иного подхода к организации проката не появилось.
Общее впечатление:
Кризис в этот раз пошел на пользу санаторию, так как кто не смог поехать за границу, обратили внимание на новые направления. Санаторий заполнен на 100%. Обслуживание отдыхающих коренным образом не изменилось, есть недостатки в бронировании и размещении, но хочется верить, что они не перейдут в закономерность. Наличие соседнего санатория также оказывает влияние, но все-таки это разные ценовые категории, поэтому «Радон» пока может спать спокойно. Цены на путевки и стоимость дополнительных платных процедур к прошлому году выросли. В целом, если не обращать внимание на мелочи, то цена (по крайней мере в межсезонье) вполне соответствует качеству оказываемых услуг. По набору процедур санаторий действительно один из лучших в Беларуси. Но по некоторым организационным моментам на звание «Бренда» он явно не дотягивает.
Никакие ванны и массажи мне не помогут, если не будет возможности половить рыбку
Снасти брать и какие?
Из того, что доводилось видеть пойманным - окунь, плотва, щука (но очень редко). В основном все ловят на поплавочную удочку и спиннинг.
возможно ли заселение раньше, сколько стоит, необходимо ли согласовывать или бронировать номер на один день заранее(на случай нехватки мест)? Я приеду поздно,касса уже не будет работать и рецепшен тоже, кому в этом случае оплачивать стоимость проживания?
Заселение раньше возможно. Стоит как сутки проживания. Если двухместный номер, то можно не бронировать, тк от них ключей много . Если номер одноместный - если приехать поздно ночью, но ключей может не оказаться и лучше предупредить о раннем заезде через того, где покупалась путевка. Оплата проживания при оформлении утром следующего дня на ресепшене. Иногда везет и оплату не просят. Заселяет по путевке дежурная медсестра (медпост, 5 этаж).
Год 2015, вновь на санаторий «Радон». Выбор был между Пятигорском и РБ. В итоге выбрали РБ по банальной причине – известно, что ожидать, скидки на путевки. Время отдыха –апрель. Краткие впечатления-сравнения с прошлым годом. Без оценок, просто факты.
Дорога:
Маршрут до санатория не изменился, все уже выше подробно расписано: поезд, автобус, свой автомобиль.
Бесплатной парковки в санатории нет.
Заселение:
Оформление стало проще и несколько быстрее, как показалось субъективно. Заезжали после полуночи, проблем не возникло (селит дежурная медсестра), но хотелось бы иметь возможность предупреждать санаторий о заезде до 8-00 хотя бы по e-mail, чтобы гарантированно были ключи от номера нужной категории.
Номерной фонд:
Ремонт переместился на 7-й этаж. Улучшенные номера на 4, 5, 6-м этажах. Похоже скоро весь санаторий отремонтируют и более дешевые путевки в неотремонтированные номера исчезнут как класс.
Замена белья раз в неделю, полотенец раз в три дня, уборка ежедневно. Частоту можно корректировать с горничной.
Идет ремонт черных лестниц, утепление фасада здания.
Лечение:
В плане числа процедур ничего не изменилось. Из бесплатных процедур как и прежде ванны, грязи, массаж, минеральная вода, бассейн, электропроцедура, ЛФК, ингаляция (по показаниям).
Остальное – платно. Из-за уменьшения посетителей отменили процедуры по воскресеньям, время работы кабинетов сократили, можно купить несколько процедур со скидкой. Если позволяет время, график и здоровье – можно принимать основные процедуры ежедневно, за часть сверх путевки придется заплатить. Врачи активно агитируют/отправляют на платные процедуры/анализы, при этом по субъективным впечатлениям и без особых показаний, как будто надо выполнить план.
Электронной записи на процедуры так и не появилось. Везде надо ходить и записываться самому, бывают и накладки.
Отпуск процедур – без изменений, культурно, без очередей, за что персоналу спасибо.
Питание:
Разнообразие – достаточное, порции – также. Дежурное блюдо в первый день, далее – по заказу. Проблема с временем ожидания блюд еще осталась, зависит от места, блюда и официанта.
Досуг:
Экскурсии в Гродно, Лиду, Жировичи, Новогрудок, Мир, Несвиж. Нового ничего нет. Как обычно концерты артистов, дискотеки, прокат инвентаря. Ценник на прокат инвентаря достаточно дорог, хотя с более дешевой стоимостью и несколько иным подходом к организации проката можно было бы зарабатывать хорошие деньги, привлекая в том числе и клиентов, но видимо это неинтересно или еще не осознали, хотя это прямая работа отдела маркетинга (проще просто поднять цену на путевки).
Территория:
Обновлена территория перед санаторием. На площадке перед санаторием появились уличные тренажеры. Строительство боулинга законсервировано.
Общее впечатление:
Кризис добрался и до санатория. Число россиян заметно сократилось, заметно увеличилось число белорусов по социальным путевкам. Выросло число жителей Прибалтийских стран. Цены на путевки растут, как и стоимость дополнительных платных процедур, не входящих в путевку, качество лечения на прежнем уровне. Число процедур не растет. Число отдыхающих сократилось, появились и горящие путевки, и скидки в несезон. Однако внятной дисконтной программы в санатории так и нет.
Побывал в Радоне дважды с интервалом с 4 года. Вынужден сообщить, что все стало значительно дороже, ухудшилось качество питания. Но Радон есть Радон, к качеству лечения претензий нет. Вообще весь лечебный процесс напоминает большую «фабрику оздоровления»! Наверное, это хорошо. Процедуры в Радоне, думаю, самые эффективные. И именно за этим можно туда ехать.
Но два момента, которые очень сильно раздражают:
1 Платная парковка с просто огромными ценами. Причем сделано так, чтобы вообще было-бы затруднительно куда-либо вообще машину поставить. Все выезды даже в лес загорожены.
2 Ужасное кафе на территории. Такого мерзкого питания с такими большими ценами во всей Белоруссии не найти! Я много где бывал.
Учитывая удаленность санатория от ближайшего населенного пункта, это сильно портит картину. В Дятлово в ресторане все дешевле в разы, да и вкуснее несоизмеримо.
Если же вам эти минусы на критичны, то Радон – есть Радон и по эффективности лечения не сравниться ни с чем в Белоруссии.
2.Езжу уже 10 лет( по заболеванию мне надо мин. 1 раз в 2 года) и все эти годы в санатории идет ремонт на этажах и др. помещениях.С 15.01.2015 закрыли на ремонт весь 6 -ой этаж, а ещё идет ремонт на части 8 этажа,закрыта и развалена вся левая лестница,на правой заканчиваются облицовочные работы,на улице у гл.входа кучи стр. материала.
Добрый день! На все это можно посмотреть и с другой стороны - красивый холл, симпатичные обеденные залы, вполне приличное лечебное отделение, 5-ый этаж совсем свежий после ремонта. В субботу прогулялся по 6-му - там отделка ещё больше радует глаз. Не хотел бы я жить в "совке" на 8-ом. Хотя от "совка" не так уж и много осталось. Шума особо не слышал. В целом санаторий мне нравится, наверно приеду ещё. Ещё - лес красивый вокруг, вдоль речки много уютных мест.
Две недели особо не стянулись - а это уже не плохо.
Всем добрый день! Вот уже неделю, как вернулась из санатория и решила тоже написать отчет.
Обычно перед поездками я всегда читаю отзывы о месте, куда собираюсь. В санаторий ехала в первый раз, поэтому прочитала всю возможную информацию и конкретно про "Радон" тоже. Судя по отчетам, в Радоне лечение отличное, а вот номерной фонд далеко не супер. Не была уверена, стоит ли ехать, и постаралась поискать другие санатории, но... Варианты с Воронежским Радоном, а также с заграничными бальнеокурортами отпали из-за цены и занятости, а ехать в санатории с искусственным радоном не хотелось. Поэтому я решила сразу заказать номер повышенной комфортности, чтобы не обременять себя бытовыми проблемами во время лечения.
В общем пишу здесь, чтобы развеять все те "кошмары", которые есть в отчетах и сказать, что все не так уж страшно, как казалось.
1. Номерной фонд. Взяла одиночный повышенной комфортности. Дали номер на 4 этаже. Сначала немного расстроилась, что номер рядом с холлом и кабинетами косметологии, где люди сидят и ожидают своей очереди. Все что они говорят слышно в номере. Но если закрыть вторую дверь, то совсем ничего не слышно. Зато номер рядом с вайфай роутером и интернетом можно было пользоваться прямо в номере. (остальные могут пользоваться только в холле).
Номер с новым ремонтом, душевая кабина, нормальная сантехника. В номере есть фен, чайник, посуда. Уборка каждый день, горничные молодцы. При мне даже занавески постирали.
2. Администраторы всегда были вежливы, никакого хамства, на все вопросы отвечали.
3. Лечение. На высоком уровне. Везде сделан свежий ремонт, стоят новые ванны. Персонал очень дружелюбен и внимателен. С записью проблем нет, все четко, хотя и без компьютеров. Дополнительные услуги никто не навязывает, но брать их все равно стоит. Все зависит от специфики заболевания.
4. Ремонт ведется на 6-7 этажах (кажется). Но почти не слышно и совсем не мешает.
5. Питание отличное, разнообразное, очень здоровое.
6. Отдельное спасибо хочу написать гинекологу Людмиле Павловне. Очень чуткий, профессиональный доктор. А для тех, кто в первый раз, может рассказать-подсказать, куда съездить, что посмотреть, какие процедуры взять и проч.
7. Досуг. На мой взгляд довольно однообразный. Концерты в основном одного жанра (музыкальная народная эстрада), фильмы только современные отечественные и дискотеки. Все ориентировано на аудиторию 50+. Но правда и отдыхающие в основном пенсионеры.
Неплохая экскурсионная программа по выходным. Удалось побывать в Жировичском монастыре, которому более 500 лет и который известен нерукотворной иконой 14 века.
8. Отдельный пункт для россиян, кто никогда не бывал в Белоруссии и в санаториях. Может немного удивить "совдепия". Нужно понимать, что это не Шамони и не 5-ти звездочный отель и не стоит ждать бОльшего. Для "особых" гостей, думаю, подойдет новый санаторий Альфа-Радон, в высокой степени готовности. Говорят, что его запустят в мае.
9. Главное ехать с позитивным настроением и тогда даже мелкие неудобства не причинят вам беспокойства.
Хочу поделиться своим посещением санатория "Радон" с 30.12 2014 года по 10.01.2015год. При оформлении заезда выяснилось что профилирующий врач по моему диагнозу в отпуске и выйдет на работу 08.01.2015года. и что заменить его некому. Я выразила свое недовольство и развернулась к отъезду в Минск. Сразу же администрация активизировалась около меня. Гл.врача не оказалось на месте. По телефону мне предложили пообщаться с профилирующим врачём, врач задавала мне вопросы назначила лечение по телефону, пообещав посмотреть меня 06.01.2015г. Врач хороший, просто супер!!! Либетская Людмила Павловна - врач от Бога из-за нее и езжу туда. Она не виновата, у нее очередной отпуск ей отдыхать надо тоже, её не виню.... Но надо же иметь замену, всяко в жизни бывает...Думать должен гл. врач и путевку я оплатила, но осталась без проф лечения, которое контролирует ежедневно врач профилирующий, меня даже посмотреть некому было. Врач вышла 06.01.2015г. посмотрела меня, подкорректировала лечение и ушла домой до 08.012015г., а 10.01.2015г. я уже уезжала,получила 2 дня профессионального лечения.Так что узнайте изначально, прежде чем оплатить путёвку будет ли на месте Вам оказана услуга по лечению, которая Вам требуется. А то поедите воздухом дышать как я)))
Еще хочу сказать о том что иногда мед персонал на своих рабочих местах разговаривают по мобильному телефону в то время когда идет например СПА, релакс,массаж и т.п. и тут уже не до релакса.
Лежу на "Стоун-терапии" сама процедура должна быть уникальна своим эффектом и погрузить вас в глубокий сон(расслабить), а по коридоре резвятся дети отдыхающих и ты не можешь расслабиться. Помещение в котором происходит данная процедура нет шумоизоляции. Что бы записаться на эту процедуру пациенты стучаться и заходят прямо сюда где Вас релаксируют, что является грубым нарушением.
Процедура "Градирня"-солевая шахта, во время сеанса люди заходят, выходят,дети плачут у кого телефоны звонят.
О ремонте в санатории отдельная история, лестницы обе были перекрыты, один лифт не работал, людей масса все торопятся попасть на процедуры а сделать это не предоставляется возможным. С 8-00 до 17-00 работает перфоратор... Шумоизоляция между номерами тоже плохая.
Медперсонал весь приветливый,улыбчивый,отношение к пациентам учтивое. Кормят хорошо,официанты радушные, приветливые.
Вернуться к описанию объекта