Мало молочных продуктов на завтрак. Тяжёлая пища-котлеты, макароны. Мало свежих овощей, зелении особено фруктов!
Отсутствие ежедневной уборки. Если и было редкое протирание полов, то точечно.
Весь досуг сводится к дискотеке. Фильм на 16:30 разнообразием не отличался, но на него попасть было не возможно, потому что это время занято процедурами и бассейном.
Отдельная благодарность горничным на 5этаже, чисто, аккуратно и вежливо. Молодцы. Мало экскурсий, кино и все.
Отдыхали с мужем в сентябре этого года. Очень всё понравилось, только хорошие впечатления. Очень хороший персонал. Уезжать не хотелось. Будем планировать на следующий год отдых в этом санатории.
Нужно поработать над досугом. Мы смогли съездить на экскурсию в Витебск только благодаря тому, что узнали о ней в санатории "Летцы" и попросили знакомого отдыхающего записать нас. Почему бы "Железнодорожнику" не осуществлять запись на экскурсии совместно с "Летцами"?
Из развлекательных мероприятий были доступны только просмотр мультфильма/фильма днем и дискотеки вечером. Один концерт местной самодеятельности. Почему бы не проводить вечером тематические игры, вечера караоке для взрослых? Отдыхала в санатории "Надзея" и там такие вечера есть, они всегда вызывали большой положительный отклик.
Всем здравствуйте.
Как обычно слова благодарности в целом Беларуси и ее народу за то, что вообще есть эти люди и это государство с их гостеприимством и радушием.
По существу отдыха.
Санаторий после капитального ремонта, в корпусах везде, именно везде, в каждом закоулке ремонт сделан. В принципе чисто и аккуратно, но без изысков. Номер обычный, с ремонтом. Мелочи, не устраивающие, расписывать не буду, их можно найти и в люксах. Единственное, кому нужно часто, инет отвратительный, постоянно слетает. Может быть, пора убрать телефоны внутренней связи (если оставить только в номерах для инвалидов) как никчемный продукт, а лучше оснастить феном, например. Холодильник с тумбочки так же убрать. А так обычный номер, немного неудобные кровати. Да, уборка и замена полотенец и белья (первый раз столкнулся с этим), была через 4 дня, а далее вообще забыли, напомнил, секундно поменяли, были 16 дней. Просто,наверно. запутались, но так же почувствовался подход ж.д.
Забегая вперед, скажу (мое мнение), что руководитель хоть и не плохой, но к замечаниям вовсе не прислушивается и пытается найти оправдания, во всем. Был на встрече, пытался, что-то предложить, именно предложить, ответ был типа все и так хорошо, чего не хватает
- дополнение в Летцах.
Снова чувствуется веяние железной дороги и оно присутствовало не раз (повторюсь, лично мое мнение).
Территория я бы сказал минимальна, но чисто, есть изюминка после ремонтов в виде тропинок, но есть и минусы, например, контейнеры с мусором на въезде. Смущает рядом детский лагерь, наверно, спортивный больше (правда,никто не мешал, осень, но заезды на пару дней были, пользуются и территорией Железнодорожника, но тихо и спокойно) своим видом ( то же входит в ж.д.), но думаю, что в будущем все объединится в один комплекс. Как и пишут на сайте, место для прогулолок - в санаторий Летцы. Сам старенький, профсоюзный, пытаются делать (уверен Беларусы сделают), территория достаточная, что бы погулять+водоем. Нам понравилось. Да и цена в среднем у них люкс дешевле, чем обычный в Железнодорожнике (считайте за рекламу). Для лета вообще отлично, но это время и другая территория (пускают без проблем).
Лечение (особая актуальная тема). Я бы сказал предостаточно и бесплатно. Есть минусы, что нет автоматизированной системы назначения процедур ( и делать не собираются, но это их дело). НО я в этот раз не потратил ни рубля дополнительно на оздоровление, супруга да. Четко прописано, что платно, ни более, ни менее. Что не хватило, назначили. Некоторые были и недовольны назначением, что мало. Зависит от врача. Многие туда рвутся на вытяжение и иголки. Больше положительных отзывов. Вытяжение не делал ( нельзя), иголки прошел, не плохо, но мне не помогло. Неудобства в оплате процедур, у кого нет банк.карты, обмен в санатории Летцы, бегали, ругались. Там же почта. Даже косметолог. процедуру нужно брать направление от врача ( не знаю правильно или нет?). САуна тоже направление от врача.
Питание средне. Я не претензионный, но скучновато. Голодный не был, но иногда в приготовлении блюд были и провалы. Все требуют выпечки на полдник, к ним присоединюсь (шутка). Столы стоят неуютно, как в армии что ли, спаренно, по 8 человек. Обслуживание официантов, как всегда, на отлично.
Развлекухи вечером никакой, вообще, как-то все в номерах или в Летцах или по территории круг, 20 минут и в номер. ЕСть мероприятия, приезжают артисты, бесплатно, танцы есть ( 10 человек), экскурсии. НО так все сухо и бестолково, не понравилось очень. Поговорил с организатором, услышал в ответ, что мол, а что делать, и понял, что человек,наверно, не на своем месте, нет у него интереса к отдыхающим. Да, плюс это или минус, но в столовой нет этой рекламы на обедах во весь голос, т.к. есть мониторы в столовой и в холле, где идет вся информация об экскурсиях и т.п. вещах. А может лучше и рассказать живым языком. Предлагают опять ходить в Летцы. Хотя вроде и старается.
Кто на поезде или самолетом, удобно Витебск рядом, платформа ж.д. вообще у санатория. Многие этим благом воспользовались и очень довольны. Так же для поездок в Витебск и Полоцк удобно.
Пару магазинов есть местных, совсем рядом, все необходимое есть, кафе есть рядом, заглянул, уютное вроде, есть где отдохнуть, если нужно.
Да, парковка за забором и на территории бесплатны! Это радует, не сколько из-за цены, а из-за самого подхода к отдыхающим. В первом санатории встретил это!
Ехали, знали за чем и куда, все оправдалось, наверно, 6 раз уже , поэтому восторга нет, НО нет и разочарования.
Единственный совет , как всегда, прислушивались бы к замечаниям (особенно руководитель), по возможности исправляли ( не так и сложно убрать мусорку со въезда, например) и будет все еще только лучше и привлекательней.
Поеду ли еще раз в Беларусь? ответ однозначен, конечно, да!
Рядом со станцией,поезд из Москвы останавливается,недалеко от Витебска.Санаторий недавно отреставрирован. Лечебная база приличная.Персонал вежливый.Питание хорошее(была просьба-подавать еду теплой,администрация отреагировала сразу.).Очень понравилась ЛФ.Показывают фильмы,есть экскурсии.Танцы по вечерам.Мы попали на 23 ф,и были на Масленнице,все было хорошо.
Территория небольшая,но гуляли до соседнего санатория,там большое озеро. Рядом с санаторием-3 магазина,промтовары тоже есть. проезд на электричке до Витебска дешевый.можно уехать после обеда,и вернуться к ужину.
Мы были в феврале,санаторий был не полностью загружен.многие жили в 2-местных номерах по одному.
А на многие процедуры трудно было записаться.Что же будет летом? Массаж никакой.Конечно,массажистки устают,делают массаж не в полную силу,их было всего 2.Администрация видно не хочет увеличить штат массажистов,а может никто и не идет на низкую зарплату.А отдыхающие хотят и платный массаж,а все места заняты. С первого дня пребывания массаж не удалось получить.Лучше бы увеличить штат массажистов,и сделать стоимость массажа (платного ) выше.Летом.наверное,будет очень сложно получить и положенное количество процедур массажа.
Не знаю,в чем проблема-у нас,и наших соседей по столу,дважды снимались деньги за процедуры( карты Сбербанка).Дали нам документ,что мы оплачивали один раз,но не знаю,добьемся ли мы возврата средств.Оказывается,это было и до нас,но мы об этом узнали,когда стали получать СМС с извещением о повторной оплате. проверяйте,какие СМС приходят после оплаты.Нас сидело за столом 4 человека,и у всех это было.
Очень плохо построена работа медицинской базы, нет компьютерного назначения процедур (первый день, практически весь, ходишь по кабинетам и записываешься на процедуры, а дня через два ходишь всё менять), работа кабинетов до 15.30, поэтому с 9.00 до 15.00 нужно всё успеть, что делает отдых не комфортным априоре. Порции в столовой для женщин и детей, взрослый здоровый мужчина (говорю о себе и не только) остаётся голодный, хотя готовят вкусно. Бассейн - вообще отдельная тема. Последний сеанс в будни - 17.00 и это при начале работы с 14.00, в выходные - вообще последний на 15.00. Людей, при таком режиме, куча, запускают до 15 человек на сеанс, реально, если более 10 человек, делать там нечего, т.к. бассейн не плавательный и всё что там есть - это массажёры, которых, при таком количестве людей, не дождаться, ну а просто поплавать (диагональ чаши 12 метров) не реально. Ни на одном из кабинетов, где отпускают процедуры, нет информации о том, что Вы получаете, какой эффект имеет, из чего состоит и т.д. (такое вижу впервые, а бывал много где). Обещанного интернета нет, вернее он есть, но каждые три минуты происходит обрыв и последующий вход занимает минуты две.
В общем, реальная цена этого бедлама рублей 30 в сутки, а за эту стоимость (50 руб. с человека за самый дешёвый твин) есть гораздо лучшие санатории на просторах синеокой.
В мае 2016 г. отдыхала рядом с Железнодорожником, заинтересовалась современным зданием этого санатория , зашла посмотреть.Санаторий только что после капитального ремонта- современно, чисто,с зимним садом,круглым бассейном... всё под одной крышей),правда с маленькой территорией.
Огромный минус - с одной стороны ж/д дорога, с другой - детский лагерь .
В нем оптимально отдохнуть на выходные - на 2-3 дня зимой ( с закрытыми окнами и балконами)))
Вернуться к описанию объекта