Удобно ехать из Минска. Красивая территория с уникальными растениями, интересная архитектура санатория. Правда, жаль, что в очень уютном \"итальянском дворике\" не работает фонтан, даже в жару. Отличные места для парковки машины, надёжная охрана. Приветливый, ответственный персонал. Спасибо за приятный отдых, будем часто вспоминать вас летом и надеемся приехать ещё!
Единственный санаторий, который при наличии хорошей базы не поднял цены на путевки!
Буду и в следующем году приобретать путевку. Отдельная благодарность коллективу "Автоматизированные технологии туризма" за профессионализм!!!
Отдыхали с мужем с 31 октября 14 дней. Ехали из Москвы на ам. У нас был люкс во втором корпусе. Сказать, что все удалось не могу. Почти во всем соглас на с "Павел 7", но добавлю еще чуток негатива. В номерах было холодно. Темпиратура воздуха не поднималась выше 19 градусов. После обращения к администратору пришел сантехник и сказал, что сделать ни чего не может, т.к. так установлена автоматика в котельной. В переходах вообще холод. Муж заболел буквально на следующий день. Горячую воду отключают в 9 вечера, видимо проблемы не устранены до сих пор.
Лечащий врач нам то же не понравился, по тем же причинам, что и у "Павел 7", а так же каким то фамильярно хамским стилем общения. Правда после обращения к нач.меду, врача нам поменяли и дальше мы общались с врачем физиотерапевтом и ей мы остались довольны. Получить все положеные по путевке процедуры нам не удалось, т.к. не было мест даже за дополнительную плату. Наверное администрации надо подумать о том, чтобы увеличить штат массажистов и заменить ванну для подводного душа-массажа на более современную, а так же увеличить колличество ванн, 2 массажиста и 1 ванна как то маловато на 200 человек отдыхающих.
Что касается непроплаты интернета и телепрограмм - это видимо система.
Номера и правда не удобные и не уютные. До "люкса" им как до луны. Полотенца и постельное белье меняли только 1 раз.
Питание не плохое, но если вы нуждаетесь в диетическом питании, то вам не сюда. Зачастую из предложеных блюд сложно выбрать что то подходящее. И еше очень отличается еда у разных смен поваров. Одна смена готовит хорошо, а во вторую проще не есть, чем потом мучаться от изжеги. Многие отдыхающие жалуются на то, что уходят голодные из столовой.
Досуг тоже не доставил радости. Удивило, что разрешают устраивать презентации торговцам бадами. Библиотека работает очень не удобно. Думаю администрации стоит подумать о том, чтобы нанять профессионала на место культорганизатора. Концерты были все платные, кроме одного - вытупление народного коллектива дворца культуры железнодорожников. По поводу экскурсий вообще все грустно. Группы не набираются. Может быть стоит ввести такую услугу, как "Экскурсовод в машину". В гостиницах Беларуси это есть и это очень удобно для тех, кто приезжает на своих авто и хочет получить профессиональную информацию об интересующих объектах и готов за это платить.
И еще одно пожелание к нач.меду - надо встречаться с отдыхающими и выслушивать их претензии хотя они и не всегда лицеприятные. Побольше думать об отдыхающих, а не об оптимизации. Но думаю, что все, что мы здесь написали ему не интересно
Больше мы в этот санаторий не поедем.
Здравствуйте.
Отдыхали с супругой в санатории в начале октября 2016 13 дней. Поездка на а/м из СПб. В целом отдых удался, чего ожидали, то все задуманное и получили и лечение и вечера и выходные. Но есть одно главное но! –почему-то мы не почувствовали в этом году какой-то общей благоприятной атмосферы. Именно общей в санатории, да и в целом по поездке. Может кто скажет, что как настроились, то и получили. Нет, настрой был как всегда, ура, снова, наконец-то Беларусь! Нам, конечно, это не помешало, все было хорошо. Не любитель искать мелочи и недостатки (стараюсь не обращать внимания), но здесь почему-то они запомнились, может из-за общей атмосферы. Но раз было так, то все же напишу о мелких недочетах и плюсах вперемешку, что встретились нам, исправят, будет все еще лучше. Итак:
1.Встреча-отлично, ночью, расположились, проводили, все хорошо.
2.Назначение процедур –отвратительно. Первый день никто не знает переходов, бегаешь по кабинетам, некоторые медсестры недоброжелательны, запись обдумываешь сам, пытаешься как-то систематизировать. Очень плохо, тем более последние два раза были в санаториях с автоматизированным назначением процедур. Подумайте, найдите возможность, введите. Плюсы будут не только для отдыхающих, но и работников санатория.
3.Лечаий врач не понравился. Вроде все и назначил, но только, если ему скажешь. Как-то не радел за нас, не вникал за чем приехали и что хотим подлечить. Второй раз вообще, типа, все хорошо, ну и свободны.
4.Проживание нормальное, но номер какой-то не уютный что ли. Кухня в дверях прямо, шкаф около дверей большой, но бестолковый. Лучше что-то сделать в спальне, где негде одежду повесить, розеток ни одной. Ну как-то не продуман он. Программ ТВ хватает, но санаторий не заплатил деньги за ТВ и два дня сидели без оного. В номерах довольно тепло, при нас включали отопление, замечания учитывали. Были срывы, моешься в душе (утром и вечером было), а вода холодная из горячего крана. Какая-то автоматика виновата, исправляли после заявок, но неудобства не вовремя. Да, плитка в ванной при входе была в неприятных не отмываемых пятнах (номер почти люкс считается), ну бросили бы коврик хоть прикрыть, если плитку нет возможности поменять. В номерах улучшенной планировки лучше иметь фен, утюг, гладильную доску. Диван и пуфики очень неудобны для сидения, для спанья думаю ужас. Какие-то ребра-доски выступают.
5.Питание нормальное, обычное, не плохое. Минусы-тележки и их грохот по залу, а также салат-бар в одной тарелке на четверых на столе и без прибора. Все «лазят» в одну тарелку, что-то съели, что-то осталось, что-то размазали. Я бы как-то это поменял. Ну и если сам уезжаешь куда на выходные, то сухого пайка нет. Несколько раз путали заказанную еду, не извинялись даже. Но в целом видно, что стараются в столовой, наверно, нагрузка большая. Выпечка была редко, но вкусная.
6.Досуг средний. Вроде и артистов привозили, я скажу очень даже не плохих и еще бесплатно, но сама вечерняя атмосфера скучновата. Экскурсии все приелись, люди не записываются. В выходные делать нечего. Нам не помеха, мы опять объездили на а/м все рядом лежащие города, кое-что купили, посмотрели много. Да, зимний зад, это просто супер. И вот там атмосфера очень даже впечатляющая. Сам санаторий (корпуса) визуально так же выглядит красиво.
7.Территория санатория я бы сказал очень маленькая, вокруг санатория кружок прошел и все. Правда лес рядом, гуляли, но он «как бы дикий». Но плюс в том, что если кому нужен город, то все рядом-магазин, обмен и т.п. Очень удобно, что в санатории есть расчет по банковским картам.
8. Процедуры все сделаны, брали платно, в общем все нормально. Минусы в том, что половина я бы сказал медсестер находится в каком-то унылом состоянии, парочка пыталась чуть ли не скандалить. Зарплаты виноваты? Но не мы же! При заезде выбирали с галокамерой, она была на ремонте, на сайте предупреждения не было (большой минус). Поэтому ингаляции супруге сверх положенных все равно пришлось брать платно. По деньгам мелочь, но неприятно, могли сделать взамен галокамеры. Плюс бассейн, ходи все дни, кто плавает плюс. Сауна есть, но не попали, бесплатный один день всего, воскресенье (очень неудачно, наверно). Хотя кому-то может в самый раз.
Некоторые процедуры неудобны, например, ЛФК в бассейне только в 10-00, крио только с 15-00, ну и т.п.
СПА есть, обертывания, крио, но развивать ассортимент надо дальше. Думаю кабинетов хватает.
9. Переходы есть -это хорошо очень. НО если они получились слегка «запутаны», то нужна читаемая информация. Вроде и есть указатели, но многие не довольны, как-то их нужно изменить, что бы было четко и понятно куда идти. Да, в корпусах на первых этажах практически везде закрыты двери. С первых этажей на третий, далее опять первый, и так целый день. Многие могли бы ходить и через улицу. Наверно, теплоэнергосбережение?
Можно бы иметь небольшой свой магазин+аптека. Хоть в городе и рядом все, но и здесь бы не помешал. Выездной торговли не было, может и минус это, но опять же город рядом. Торговали от церквей пару раз.
10.Вот так более-менее подробно описал, что смог. Повторюсь, что по этой цене, примерно 22000 рос. рублей за 13 дней получили то, что и ожидали. Понимаю, что за большее и лучшее и сумма будет больше. В целом санаторий не плохой, если что-то изменить в сторону улучшения и развития и сохранить стоимость, то будет выше среднего. Тем более структура железных дорог (не последнее ведомство в денежном выражении).
Для кого-то и нравится (слышали отзывы от отдыхающих, в основном по путевкам от ж.д. и льготники), но многие были и недовольны. Так что, что-то поменялось в отдыхе в общем целом не в лучшую сторону. Всему персоналу спасибо за отдых и лечение.
Всем хорошего отдыха и настроения.
Отдыхал в санатории с 11.07.16.-12 дней.Почему не две недели,как обычно,да потому,что дорого,необоснованно.Тем более,что в выходные там делать нечего.Но больше позитива.Все процедуры"с горкой"были мне предоставлены и выполнены.Питание хорошее и калорийное,персонал доброжелателен и услужлив.Отдельное спасибо м/с из грязелечебницы;-Инне Владимировне и Ирине Ивановне,С угл.ванн-Наташе,доктору Петлицкому,горничным 3 этажа 1 корпуса,официанткам и конечно лично директору Сергею Вячеславовичу Навроцкому.Пожелания;-по возможности совершествоваться и развиваться во всех направлениях,но не ниже нынешнего уровня,сдерживать цены и ввести гибкую систему приобретения путёвок(например-номенклатуру процедур по выбору по прибытии в санаторий и оплата на месте за то,что вам нужно.. ) С Уважением,Галина и Алексей.из С.Петербурга-Царское Село. До новых встреч.
04-Августа-2016, Potap (cмотреть на форуме)
Отдыхаем в санатории Магистральный.
Решили первый раз отдохнуть дома.
Санаторий ухожен. Всё культурно и добротно.
Из плюсов
Лечение
Питание (голодным не оставят) выбор блюд огромен.
Vbyecs
Холод!
Он везде в столовой в коридорах в номерах
такое ощущение , что это часть лечения
Анимация её нет вообще
Доброго времени суток!
Отдыхал в Магистральном в июле 2015 г.
Общее впечатление - понравилось!
+:
1. Обслуживание. Всегда вежливо, с улыбкой. Персонал чрезвычайно симпатичный, во всех отношениях.
2. Процедуры. Всегда в назначенное время.
3. Питание. Не ресторан, но вкусно, питательно. Выбор всегда довольно приличный.
4. Экскурсии с своеобразным, но очень интересным человеком. Любовь Николаевна. К ней надо немного привыкнуть, потом без нее плохо.
5. Самый главный плюс - это Беларусь - люди, природа, воздух, земля.
-:
(не по приоритетам, а просто перечень)
1. В номере очень маленькая раковина-мойка.
2. Утром часто будил "пылесос" на улице по уборке мусора и листьев.
3. Единственный работник санатория - администратор. Независимо от конкретного лица - администратор всегда занят. Даже не подходи. Не очень приятно...
4. Ступеньки между этажами между 33 и 36 кабинетами меньше обычных. Скользкие. Моя женщина подскользнулась. Если бы шла одна - покатилась бы вниз. Поддержал. Отделалась сильными синяками на ногах.
5. Т.к. здание нестандартное - в первые дни просто паника у пациентов. Абсолютно не понятно где какой кабинет находится. Координаты типа "2 корпус 33 кабинет" мало что говорит. Надо больше указателей. Может быть при заселении выдавать план санатория с расположением кабинетов.
6. Жили с торца здания. Шум от уличной котельной. Негромкий, но очень назойливый.
7. Очень шумно в столовой от тележек и стульев. Очень громко.
А вообще - очень понравилось, а минусы, это мелочь!
Спасибо!!!
Вернуться к описанию объекта